Вопросы и ответы (FAQ)

Какие способы оплаты возможны?

Вы можете оплатить по наложенному платежу (при получении посылки), а также по выставленному счёту (В банке, либо через онлайн-сервисы банков). Руководство для оплаты через Сбербанк Онлайн.

Можете ли осуществить доставку в город ******?

Если в Вашем городе есть отделение Почты России, то можем.

Сколько стоит доставка?

Доставка при помощи Почты России стоит 250 рублей. Для заказов больше 5000 рублей - доставка бесплатно.

Какие сроки доставки?

Обычно от 5 до 14 дней.

А вдруг я закажу, а вещь окажется с дефектом?

Вероятность такого исхода крайне мала. Мы проверяем вещи перед отправкой. Кроме того у нас есть отдел качества, в который можно обратиться в том случае, если изделие будет ненадлежащего качества.

Я оформил(а) заказ на сайте. Что теперь делать? Можно ли оплачивать?

Дождитесь звонка менеджера и оплачивайте только после подтверждения. В противном случае Вы можете оплатить товар, которого нет в наличии.

Я сделал заказ, но мне не звонят.

Вероятнее всего мы ещё проверяем наличие изделий и выясняем возможность отправки. Если спустя 2 дня (не считая выходных) Вам не перезвонили, то обратитесь пожалуйста по номеру 8(8352) 30-64-44